При создании сайта  необходима грамотная  постановка бизнес-задач, стоящих перед компанией, для этого очень важно провести маркетинговое исследование. Маркетинговый анализ – начало разработки сайта, он включает в себя:

• проведение изучения существующей на рынке ситуации;
• изучение и анализ целевой аудитории;
• определение характера и специфики спроса в системе Интернет на услуги или товары  клиента;
• количественный анализ существующих запросов;
• проведение изучения и анализа сайтов фирм-конкурентов.

В результате проведения маркетингового анализа определяются важнейшие бизнес-задачи, которые непосредственным образом учитываются при создании сайта. После чего формируется техническое задание - формирование документации, необходимой функциональности, средств автоматизации, плана проведения работ, сбор необходимых материалов для сайта, формирование политики доменных имён.